Altijd al een bijdrage willen leveren aan de automatisering van containers in de haven van Rotterdam?!
Wat ga je doen?
Samen met 5 collega's zijn jullie verantwoordelijk voor het remote oplossen van binnenkomende tickets via Jira. In totaal lossen jullie zo'n 70% van alle incidenten op. De tickets variëren enorm van serverniveau tot database, tot aan een camera die uitvalt of vingerprints die niet werken tot aan een hele ingang die platgereden wordt. Zodoende is het niet alleen handig om goede kennis van Windows Server, SQL server, queries te hebben, maar ook mechanisch inzicht.
!Let op: deze organisatie bevindt zich dusdanig in een niche dat je de eerste 2 maanden op sleeptouw wordt meegenomen om de systemen en de software te leren kennen.
Een ander belangrijk punt is dat het werk 24x7 doorgaat, wat betekent dat er in shifts gewerkt wordt. De shifts variëren van 09:00 - 17:00 uur (standaard) tot ochtend, avond en nachtshifts. De shifts die NIET overdag plaatsvinden, kan je allemaal relaxed vanuit huis doen.
Wie ben je?
- Je bent klantvaardig en vindt het niet erg een woordje in het Engels te voeren;
- Je bent lekker allround, want je hebt interesse in zowel IT als Cloud, maar ook Elektrotechniek;
- Ervaring met Windows Server, Cloud, SQL Server, queries is meer dan mooi meegenomen;
- Naast gezelligheid op kantoor, vind je het ook heerlijk om thuis te werken.
Wat mag je verwachten?
- Salarisindicatie van € 3.000,- tot 4.000,- obv 40 uur;
- 1x in de 6 weken shifts, bij een avonddienst krijg je er +20% bij en bij een nachtdienst maar liefst +45%, dus dat tikt lekker aan!
- Veel vrijheid en flexibiliteit;
- 25 vakantiedagen;
- Pensioenregeling;
- Het volgen van trainingen en cursussen, momenteel investeren ze veel in SQL, Cloud en Cyber Security.
- Volop doorgroeimogelijkheden!
Waar ga je werken?
Zoals gezegd, deze organisatie bevindt zich in een niche doordat ze zich bezighouden met het automatiseren van container terminals en distributie. Het gros van de klanten bevinden zich, naast de haven van Rotterdam, vooral buiten Nederland. De voertaal is dan ook Engels.
De sfeer is lekker informeel, gezelligheid op kantoor vinden ze belangrijk, maar je kunt dus ook heel makkelijk vanuit huis werken. De verhouding is 50/50. Zeker als je bv jonge kinderen hebt, dan kun je 's morgens werken, daarna bijslapen en ze in de middag weer van school halen.
Juist vanuit support kan je makkelijk doorgroeien naar andere afdelingen. Je leert mega veel van de tickets en weet dit daarna ook om te zetten in ervaring als bijvoorbeeld projectmanager.
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Charlotte Arbouw | tel: 070 - 2 197 197 / 06 - 28 19 30 69 | [email protected]
