Vind jij het leuk om klanten hulp te bieden op software problemen en daarnaast een steentje bij te dragen aan de maatschappij? Lees dan snel verder en reageer!
Wat ga je doen?
Deze organisatie ontwikkelt software die specifiek gebruikt wordt door onze hulptroepen. Als Software Support Engineer bij deze organisatie ben jij degene die de 2e lijns problemen van de klanten oppakt en zelfstandig probeert op te lossen. Dit doe je via de telefoon, remote of de mail. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het monitoren van de servers en zie jij snel waar dingen fout kunnen gaan en probeer je dit te voorkomen.
Wie ben je?
- Je hebt een afgeronde IT mbo niveau 4 opleiding;
- Je hebt ruime ervaring op het geven van support op software;
- Je hebt ervaring met Windows Servers;
- Je hebt kennis en ervaring met SQL Databases;
- Je hebt kennis van netwerken (Routers, Switches en Firewalls);
- Je hebt kennis en ervaring met Netwerkprotocollen zoals TCP/IP;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je hebt affiniteit met software en codes.
Wat mag je verwachten?
- Salaris van €2500 tot €3500 op basis van 40 uur;
- 25 vakantiedagen;
- Iedere dag en heerlijke lunch;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling.
Waar ga je werken?
Bij een organisatie die zich inzet om onze hulptroepen zo goed mogelijk te helpen. Hun software zorgt ervoor dat levensbedreigende situaties zo snel mogelijk bijgestaan kunnen worden. De organisatie is ongeveer 35 man groot en samen zijn ze verantwoordelijk voor het door ontwikkelen en verbeteren van de software. Het team waar je in terecht komt bestaat uit 6 man die klaar staan om jou mee te nemen en verder te begeleiden bij het support proces.
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Raisha Rambharse | tel: 070-2197197 / | [email protected]
